ИИ в клинике: что можно доверить ассистенту, а что нельзя
Администраторам помощник нужен, врачей он не заменяет.
В медицине цена ошибки высока, поэтому границы нужно проговорить заранее.
Запись на приём. Подбор времени, перенос и напоминания.
Организационные вопросы. Адрес, режим работы, подготовка к анализам по утверждённой памятке.
Приём обращений. Сбор данных для администратора.
Чего не делает. Не ставит диагнозы и не даёт медицинских рекомендаций.
Данные. Работа с персональными данными пациентов согласовывается отдельно.
Любые вопросы о здоровье ассистент передаёт специалисту. Это закладывается в сценарий с самого начала.
Читайте также
Расскажите о задаче
Разберём её на бесплатной получасовой встрече и честно скажем, подойдёт ли здесь ИИ.