Как понять, что процесс стоит автоматизировать
Пять признаков процесса, с которого разумно начинать.
Автоматизацию с помощью ИИ стоит начинать не с самой болезненной, а с самой понятной задачи. Хорошая первая цель повторяется часто, имеет понятные правила и не требует сложных суждений.
Первый признак: повторяемость. Если задачу решают каждый день и по одним и тем же шагам, её легко описать и проверить.
Второй: понятные правила. Если новичку можно объяснить, как это делать, значит, процесс можно описать и ассистенту.
Третий: данные в электронном виде. Документы, таблицы и письма проще разбирать, чем бумажные заметки и устные договорённости.
Четвёртый: проверяемый результат. Человек должен видеть ответ ассистента и быстро понять, верен ли он.
Пятый: ответственный. Нужен человек, который знает процесс и готов принимать решения при запуске.
Если подходят три пункта из пяти, процесс можно разбирать подробно. Если подходит один, сначала стоит навести порядок: описать шаги и собрать данные. Проверить себя можно в коротком тесте готовности.
Читайте также
Расскажите о задаче
Разберём её на бесплатной получасовой встрече и честно скажем, подойдёт ли здесь ИИ.